Sıkça Sorulan Sorular
1Sipariş vermek istiyorum
İlgilendiğiniz ürünler hakkında bilgi almak ve sipariş vermek için Bevella Home Bayilerini ziyaret edebilirsiniz. Ziyaret etme fırsatınız yoksa ilinizde bulunan Bayilerimiz ile iletişime geçiniz. Sormak istediğiniz soruları sorun ve aklınızda şüphe kalmasın.
2Garantisi Var Mı ?
Bayilerimizin yaptığı bütün işlerde montaj tarihinden itibaren 2 yıl malzeme ve işçilik garantisi bulunmaktadır.
3Montaj Süreleri Kaç Gün
Montaj süreleri şu şekildedir;
8 mm katlanır cam balkon azami 20 gün
Isıcamlı Katlanır cam balkon azami 30 gün
Otomatik Giyotin cam balkon azami 30 gün
Panjur sistemleri azami 20 gün
Zip perde sistemleri azami 25 gün
Kış bahçesi sistemleri azami 30 gün
Zamanında teslim edilmeyen siparişleriniz için Bevella Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz
İLK İŞ ÖLÇÜLER ALINIR
Müşterinin belirttiği adrese anlaşılan saat de gidilir ve ölçüler alınır. Sipariş sözleşmesi oluşturulur ve karşılıklı imzalanır. Sözleşme resmi bir evrak olmak zorunda değildir. Sıradan bir ölçü kağıdı dahi olabilir.
- Sipariş sözleşmesinde ölçü tarihi
- Tahmini teslimat tarihi
- Yapılacak tüm işlerin çizim ve açıklamaları
- Toplam bedel
- Peşinat tutarı
- Ödeme şekli
- Whatsapp Kayıtları( fiyat, teslim tarihi, adres, ödeme gibi her şey whatsapp'dan karşılıklı onaylanır)
Garanti süreci başlatın ve bizimle iletişime geçmeniz yeterli
Lütfen sözleşmenizi cep telefonu kamerası ile taratın ve whatsaap konuşmalarının ekran görüntülerini alın. Müşteri temsilcisi sizden bu bilgileri isteyecektir. Bevella@bevella.com.tr adresine ilk önce bu belgeleri gönderiniz.
Çalışma Saatlerimiz
0530 832 75 79 Telefon numaramızı arıyarak sorunları en kısa sürede çözüyoruz.
- 09:00 - 19:00